• Послуги, які надає система переказу коштів.
ТОВ «ФК ПАРТНЕР» як учасник ВПС «FLASHPAY» надає послуги з переказу коштів у національній валюті без відкриття рахунків.
• Порядок (умови) здійснення переказу коштів.
У касі ТОВ «ФК ПАРТНЕР» ВПС «FLASHPAY» клієнти можуть здійснити переказ готівки без відкриття рахунку на рахунки постачальників для оплати товарів/робіт/послуг, а також для оплати обов’язкових платежів та зборів, на погашення кредитів, виданих банками та іншими кредитним установами, для зарахування коштів на поточні та депозитні рахунки в банках, здійснення страхових платежів, благодійних внесків тощо, а також на рахунки інших фізичних осіб та суб’єктів господарювання.
Переказ коштів платником здійснюється за допомогою документу на переказ коштів, за формою, визначеною нормами чинного законодавства.
Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів.
Внутрішньобанківський переказ виконується в строк, який не може перевищувати двох операційних днів.
• Види валют переказу коштів.
Перекази у ВПС «FLASHPAY» здійснюються ТОВ «ФК ПАРТНЕР» виключно у національній валюті – гривні.
• Вартість послуг з переказу коштів.
Розмір комісії (вартість послуг з переказу коштів) за здійснення конкретної операції залежить від суми та отримувача переказу. Платник ознайомлюється з такою інформацією до ініціювання операції після заповнення всіх параметрів переказу.
ТОВ “ФК ПАРТНЕР” не має власних договорів з Постачальниками. Прийом платежів відбувається лише на користь Постачальників ВПС “FLASHPAY” (перелік додається).
У ТОВ «ФК ПАРТНЕР» встановлено комісійну винагороду за переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків у розмірі 1 % від суми переказу, але не менше 3 грн. за одну операцію.
Від сплати комісійної винагороди можуть звільнятися клієнти, звільнені від її сплати ВПС «FLASHPAY».
• Пункти виплати переказів коштів у системі переказу коштів.
Пунктами виплати переказів коштів є каси учасників ВПС «FLASHPAY».
• Порядок вирішення спорів між учасниками та користувачами системи переказу коштів.
Порядок вирішення спорів між учасниками ВПС «FLASHPAY» та платниками (користувачами системи переказу коштів): для вирішення питань, що виникають з приводу переказів, здійснених за допомогою платіжної системи, пропонуємо звертатися:
за телефонами:
(044) 248-14-81 (ТОВ «ФК ПАРТНЕР»)
(044) 257-20-14 (ВПС «FLASHPAY»)
та електронними адресами:
fc.partner@ukr.net (ТОВ «ФК ПАРТНЕР»);
support@fbank.com.ua (ВПС «FLASHPAY»).
Місцезнаходження платіжної організації ВПС «FLASHPAY»:
ТОВ «ФК ПАРТНЕР» є учасником ВПС «FLASHPAY»
ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ»: 03039, місто Київ, Голосіївський проспект, будинок 26а